সচরাচর জিজ্ঞাস্য
প্রিয় পাঠক,
প্রথমেই, poroprokash.com বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। বাংলাদেশ থেকে ভালো বই আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া আমাদের লক্ষ্য।
poroprokash ওয়েবসাইট থেকে বই কেনার বিষয়ে আরও জানতে এখানে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের কিছু উত্তর দেওয়া হল।
ঢাকা: ২৪-৪৮ ঘণ্টা, ঢাকা-বাহির: ৭২-৯৬ ঘণ্টা ভেতরেই বই পৌঁছে দেওয়া হয়।
ডেলিভারি চার্জ অবস্থানভেদে ভিন্ন হতে পারে। ঢাকার ভেতরে সাধারণত ৬০ টাকা
ঢাকার বাইরে সাধারণত ১২০ টাকা
ক্যাশ অন ডেলিভারি ছাড়াও বিকাশ, রকেট, মোবাইল ব্যাংকিং ও কার্ড পেমেন্ট সুবিধা রয়েছে। “উপহার দিন” ফিচার এবং র্যাপিং অপশনও আছে।
হ্যাঁ, অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব আমাদের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে যোগাযোগ করলে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে।
চিন্তার কিছু নেই।
ডেলিভারি পাওয়ার পর যদি বই ক্ষতিগ্রস্ত থাকে, তবে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করলে আমরা পরিবর্তন করে দেব।
আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন—
ফোন: 01511808900
ইমেইল: poroprokash@gmail.com
ওয়েবসাইট: www.poroprokash.com